Perkhidmatan Pra-jualan: Pasukan perkhidmatan pelanggan kami mempunyai pemahaman yang menyeluruh tentang ciri, fungsi dan kelebihan produk kami. Kami mengendalikan pertanyaan melalui telefon, sembang dalam talian dan saluran lain, menjawab soalan anda dengan sabar dan memberikan cadangan pakar tentang pemilihan produk dan penyelesaian yang disesuaikan dengan keperluan khusus anda.
Perkhidmatan Dalam Jualan: Sepanjang peringkat pemprosesan pesanan, pengeluaran dan logistik, kami mengekalkan komunikasi rapat dengan anda untuk memastikan ketelusan penuh dan menjamin bahawa produk anda dihantar tepat pada masanya dan pada standard kualiti tertinggi.
Perkhidmatan Selepas Jualan: Kami menawarkan waranti 2 tahun percuma untuk unit lengkap, bersama-sama dengan perkhidmatan sokongan berbayar sepanjang hayat. Untuk keperluan segera, kami menyediakan perkhidmatan respons 24 jam: juruteknik kami akan tiba di lokasi dalam masa 24 jam untuk lokasi dalam bandar, 36 jam dalam wilayah dan 48 jam untuk lokasi di luar wilayah. Skop perkhidmatan kami meliputi pembaikan, penyelenggaraan dan sokongan teknikal; walau bagaimanapun, pembaikan yang diperlukan oleh penggunaan yang tidak betul atau pembongkaran tanpa kebenaran oleh pengguna akan dikenakan bayaran perkhidmatan.
